FAQ

MAIL PRISE EN CHARGE RELANCE LIVRAISON FOURNISSEUR
Nous vérifions auprès du fabricant et revenons vers vous au plus vite.
Lun, 9 Mars, 2020 à 6:52 H
TRANSMISSION INFO FOURNISSEUR
Nous transmettons auprès du fabricant et revenons vers vous au plus vite.
Lun, 9 Mars, 2020 à 6:53 H
RDV POSE
Voici les coordonnées du poseur :  Mr Gourdin : 06 45 67 04 05   Mr Gaëtan : 06 67 48 97 20 Mr Stéphane : 06 26 82 19 69 
Lun, 9 Mars, 2020 à 7:00 H
VERRE CASSE FRAGETICO APRES RÉCEPTION PHOTO CLIENT
Concernant la vitre vous pouvez aller en refaire faire une en grande surface de bricolage.  Le tarif ne doit pas excéder les 30 €.  Merci de nous envoyer ...
Lun, 9 Mars, 2020 à 7:02 H
FRAGETICO PB PORTE OU BOIS QUI TRAVAILLE
Merci de nous retourner la fiche de contrôle complétée avec les manquants ou pièces abîmées ou pièces non conformes  ( se situant aux dernières pages de vo...
Lun, 9 Mars, 2020 à 7:03 H
OUVERTURE SAV FRAGETICO
Merci de nous retourner la fiche de contrôle complétée avec les manquants ou pièces abîmées ( avec photos ) ou pièces non conformes ( avec photos )  ( se si...
Lun, 9 Mars, 2020 à 7:04 H
OUVERTURE SAV KARIBU
Nous vous demandons de remplir la fiche de réclamation Karibu que vous avez reçu avec la livraison :  - Le numéro de série (S/N) et le numéro du produit (P...
Lun, 9 Mars, 2020 à 7:05 H
OUVERTURE SAV CLIENT
En cas de manque :  Merci de bien vouloir nous transmettre le numéro des pièces manquantes à l'aide de la notice ainsi que la quantité s'il vous pl...
Lun, 9 Mars, 2020 à 7:07 H
FACTURE
Votre facture est téléchargeable directement depuis votre compte client sur notre site internet.
Dim, 15 Mars, 2020 à 7:15 H